こんばんは。Shunsukeです。
愚痴です。愚痴ポストですよ！閲覧注意！
中古レンズ。うまく利用できれば安くてお得なお買い物に。しかし失敗すると…。
私は最近、9月の値上げで新品で買いにくくなったとあるXFレンズをいくつか中古で買ったんですが、なかなか大変な思いをしました…。
「良品」を買ったのに絞り値が変わらない壊れたレンズが届く
買ったお店は、某有名カメラ専門店です。
ヤフオクなんかの個人売買も安くて良いですけど、大手の業者から買った方が安心かも？と思って利用しました。
ちょっと割高でしたが。
届いたレンズは、外観がとても綺麗でした。やっぱり大手で買って良かった〜、なんて思った矢先…なんとそのレンズ、絞り値が変更できない完全な不良品だったんです。
えっ…？なにこれ？ほんの少し検品すれば気付くでしょ…。
「大手の業者だから安心」というのが私の思い込みだったみたいです。
故障したレンズなのに外観だけは綺麗にしてあるのが、逆に不誠実な印象を受けましたね…。
メールをすると、確認するから返送しろとのこと。簡単にいうけど症状を書いた紙を入れて宅配便を手配するのはなかなかの手間なんですけど…。交換を申し出たのですが、交換品がないということだったので、仕方なく言われた通りに返送することに。
後日返金となりました。
二度目の購入、「美品」を買ったのにホコリまみれで傷ありのレンズが届く
懲りない私は、同じお店でまた同じレンズを買いました。しかも今度はさらに割高な「美品」を買いました。これで間違いないはずです。
届いたレンズは、相変わらず外観は綺麗な状態です。どうやって清掃してるのか教えて欲しいくらい。
絞りを確認するとちゃんと反応する。ただ、レンズを覗くと…。かなりのホコリの混入が見えます。鏡胴の先には当て傷もあります…。
美品か…。
商品説明には、ホコリのことも、当て傷のことも一切触れていませんでした。美品で安心して使えるという記載だけ…。
もしかしてこのお店、扱う中古点数が多すぎて検品が間に合ってない？
ただ、あくまで中古だし美品とかも個人の感覚みたいなところがあるので仕方なく使うことにしました。
しかし、ある時レンズ交換をすると、絞り値がF0の表示で固定されてしまいました。これ、Mマウントアダプターを付けた時の挙動です。これは、さすがに返品するしかないと。
ただ、このレンズ自体の写りや性能は気に入っているので、また返品となるとしばらく使えない時間が出てしまうのでそれは避けたい。
とは言っても前のように交換を申し出ても受けてもらえるかわからないし、返事を待つのも時間がかかる…。
そこで考えたのが、先に同じレンズを注文して、入れ替わるように手元のレンズを返品することでした。
三度目に買ったレンズは…、送ってくれないらしい
ということで昨夜、注文しカード決済の手続きも終わって手元にレンズの返品も申し出ました。
そして先ほど来たメールを見ると、レンズは確保しただけで送ってくれないとのこと。送るとしたら、私の手元にある、不良の疑いがあるレンズを確認してからだそうです。
これでは最短でも4日間ほどは使えない状態になってしまいます。
なぜこのような対応になるのかは、現在問い合わせ中ですが…。おそらく返事は明日でしょう。
待っている間に初期不良対応の期間が過ぎそうです…。
まとめ 中古で買うとリスクがあるかも
ということで、中古で買ったら非常に面倒な思いをしてしまったというお話でした。
しかし大手ショップだから検品をきちっとしてくれてると思っていたら、実際はそうでもないっていうのがショックでしたね。不良品のレンズですら外観だけはすごく綺麗な状態で届くので、ビジネスとしてはしっかりやってるのかもしれませんが、ユーザーの心情としては故障品が届いたり、記載のない瑕疵があったりと微妙な気持ちになることが多いという印象を受けました。もっと正直な商売してほしいなぁ。
ただ、同じショップから買ったもう1本のXFレンズは綺麗で動作も問題がないので中古レンズはギャンブルなのかもしれませんね…。
※今回の件は個人的な体験談であって、たまたま運が悪かったということだと思います。やっぱり現行レンズは新品を買ったほうが良いですね。